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宁波天敏光电科技有限公司是一家集 从事LED批发及一条龙服务的厂家,本着“品质为本,服务至上”的原则一直为广大用户提供更好的质量,更高的效益。公司现货涵盖了“室内单双色、户外亚户外单双色室内全彩及户外全彩“等多种样式LED显示屏。产品包括: led显示屏| led显示屏厂家| 宁波公共广播系统| 全彩LED显示屏| LED电子显示屏|| 强力巨彩led显示屏| 宁波天敏光
服务中心

宁波天敏光电科技有限公司
公司地址:宁波市海曙区新典路1686号
联系电话:0574-88481801
销售负责人:
曹经理  手机:15168518858  QQ:1156723858
潘经理  手机:18668253686  QQ:283551378
邮 箱:1156723858@qq.com
网 址:www.nbtmgd.com

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客户服务部简介:
厦门强力巨彩光电科技有限公司客户服务中心成立于2007年6月,全面负责公司所有LED显示屏产品的售前、售中、售后服务。客户服务中心建立了完善的服务体系,并由一支强大的、训练有素的、技术过硬的服务团队。截止目前,客户服务中心共有员工30多人,客户服务中心下设呼叫中心,受理客户各种问题并及时处理。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量,最大程度的保证为客户提供坚强的物质保障。


服务内容:
售前:LED显示屏产品技术方案的制定、现场勘察、方案确定 
售中:物流运输指导、指导显示屏安装 、产品培训
售后:产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客诉处理


售后服务公约:
1:礼貌接待每一位客户,耐心听取用户意见,消除烦恼。
2:服务人员上门服务时应统一工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
3:严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。
4:上门服务应注意不得损坏客户物品,服务完毕后要检查试用。
5:服务人员维修工作完成后要自检、严格把关,确保维修质量,在质量保修期内,对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
6:现场维修时间充裕,可以给客户进行二次培训,以满足客户需求,提高客户满意度。
7:服务结束后与客户作一个正式的告别,并记下客户联系方式,与客户保持长期联系。

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潘经理  手机:18668253686  QQ:283551378
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